该公司存在欺骗小白不懂互联网，卖抖音出橱窗教程，专员各种好说，开始电话沟通说的素材都是有他们提供，引流什么的，交钱之后，刚跟一个老师两天就让再买抖音小店的课程，不买就给推给其他的老师，老师的态度极其恶劣，消息回复特别难，教也就是视频的二次去重，跟开始说的7-12出结果完全不一样，多次要求退钱，说是给退10%，总交了2699，投诉他们，售后的回复一直，我们做记录，只负责传话，问题一直没给解决。 诉求：希望政府能给协助全额退款。