【医疗 投诉】恳请黄强省长督办成都市信访局依据《信访条例》来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-17 06:02 已回复

因为卫健委和市场监管局对我的信访事项不作为，导致问题长达10年得不到解决，春节后已在法治中国网，中国报道，消费日报网，今日头条，新浪，网易新闻，一点资讯，腾讯，百度，搜狐等网站持续曝光。在信访平台公布曝光网站后，一些网站的帖子被删帖，证明相关部门有人给医方通风报信，与医方官商勾结干扰曝光。因此，现每天新发布的网站不再截图给信访平台。被删除的帖子已经恢复，帖子删了马上可以恢复，只要我不同意删除，这些帖子将永久存在网上。只要问题不解决，将持续扩大范围曝光，所产生的维权成本由医方承担。
2024年1月25日至26日在京召开的全国信访局长会议要求：2024年国家信访局将全面推进信访工作法治化，办理部门负责实质解决，依法依规处理信访问题，切实维护群众合法权益。群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进实现。《信访条例》第27条，第40条明确规定：对人民群众合理合法的诉求，有关部门必须及时处理到位。信访部门发现有关部门办理信访事项推诿，敷衍，拖延，应当及时督办。高新区卫健委已经书面回复不属管辖，应当武侯区受理，却至今仍在12345平台为医方摇旗呐喊打压投诉人，如果医方违法犯罪都去找法院，卫健委还有存存的必要吗？武侯区卫健委却一声不吭，医方至今无任何反应，证明卫健委根本没有行使职责职权责令医方依法赔偿。2024年国家信访局严禁踢皮球，严禁推诿，敷衍，拖延。我的信访事项就是因为相关部门踢皮球，推诿，敷衍，拖延，导致长达10年之久得不到解决。因此，成都市信访局必须立即召开信访联系会及时处理我的合理合法诉求。2024年1月5日武侯区卫健委来电答应以书面形式督促医方依法赔偿，但至今医方无任何反应，打电话未联系到武侯区卫健委承办人。2024年1月4日高新区卫健委已书面回复不属管辖，建议找武侯区，至今却一直在12345信访网站平台说协商不成可以向法院起诉，之前高新区卫健委一直在网上说医方不同意协商，高新区卫健委相关人员明显收受了医方钱财，官商勾结，帮助医方不依法赔偿。难道高新区卫健委不清楚医方属违法犯罪，应当严格依照《药品管理法》赔偿，与协商无关吗？只要问题一天未解决，就一天不停止投诉主办单位不作为，敷衍，推诿，拖延，乱作为，渎职，官商勾结。成都市信访局必须召开信访工作联系会及时协调处理。网上网下多部门多层级持续举报已10年之久，近半年每天向各信访平台投诉，近期每天向国务院督察“互联网+督查”投诉。但主办单位仍无任何反应。2023年12月25日找武侯区卫健委，答复：不可能处理高新区管辖的问题。2023年12月27日找高新区卫健委，答复：不可能处理发生在武侯区管辖的问题。理直气壮的踢皮球。高新区市场监管局对已经查证的问题不处罚，理直气壮的不作为乱作为。因此，依据《信访条例》第二十七条规定：“各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。”成高市监信直〔2022〕210号已经确认医方使用药品未经国家注册批准，成武市监信 (2023) 1177号确认“该公司自2008年设立至今，一直处于存续状态，并未注销，且其法人自2008年12月后一直未变更，故四川华美紫馨医学美容医院有限公司理应落实企业主体责任，并对其历史医疗纠纷负责解决。”医方至今提供不出使用药品的资质和生产许可证，医方使用非法药品造成我颈部皮肤严重损坏后果，已产生治疗费7万多元，《药品管理法》第144条明确规定：“医疗机构违反本法规定，给用药者造成损害的，依法承担赔偿责任。”医方至今未赔偿一分钱。依据《信访条例》第二十七条规定，主办单位有责任责令医方依据《药品管理法》第144条规定，依法承担赔偿责任，并监督其在本月底之前处理到位。

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回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 14:36

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回复单位：成都高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 14:10

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经查，“DNA靶向美雕注射”的行为发生在2012年，该年华美紫馨医学美容医院在武侯区注册并取得了《医疗机构执业许可证》，属于成都市武侯区行政管辖范围，根据《中华人民共和国行政处罚法》（2009年修正版）第二十条“行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。……”，建议咨询武侯区卫健部门“2012年华美紫馨医学美容医院是否有“DNA靶向美雕注射”的资质”。 根据2018年10月1日国务院发布的《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一、第四十条“一方申请调解的，在征得另一方同意后进行调解”。第四十三条“发生医疗纠纷，当事人协商、调解不成的，可以依法向人民法院提起诉讼”。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。建议您通过法律途径解决纠纷，后续有任何疑问可拨打028-86037730。

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