【环保 求助】居民楼下烧烤店油烟、噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-16 19:56 已回复

尊敬的领导：您好！我要投诉双流区航林路二段466号（人生蚝卖）烧烤店长期占道、外摆经营深夜扰民，烧烤炉油烟毫无措施乱排污染空气。对于这家烧烤店我们左邻右舍、楼上楼下都已多次投诉，收效甚微，城管执法同志来了商家象征性收拾东西搬进去，执法同志刚走了商家又摆出来。经常外摆营业至凌晨两三点，更有时凌晨五六点。酒瓶叮玲铛啷、醉汉呼儿嗨呦，嘈杂的噪音造成我们晚上无法休息，小孩早上起不来，上课没精神，大人上班哈欠连天，工作没精神。大家都在齐心协力节能减排，保卫蓝天，共建天府公园宜居城市，而这无良商家却室外违规占道烧烤油烟毫无处理乱排污染空气导致楼上不能开窗透气，对周边邻里造成很大困扰！根据上次投诉内容，双流区东升街道办回复意见：明确要求商家不得越门经营；为何过了这么久了还是执行不了呢？反而愈发严重呢？之前是占道外摆夜间噪音扰民，现在发展成烧烤炉（油烟毫无处理就直排空中）等生产工具都搬到外面占道外摆、油烟加噪音扰民了。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条　排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。参照《成都市市容和环境卫生管理条例》第二十四条 临街的商场、商店、餐馆等经营场所的经营者不得超出门窗、外墙摆卖物品或者进行其他经营活动。这个事情有理可依有法可循为什么就是不执行呢？

官方回复

回复单位：成都市双流区东升街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 15:10

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区东升街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于“双流区航林路二段466号（人生蚝卖）烧烤店长期占道、外摆经营深夜扰民，烧烤炉油烟毫无措施乱排污染空气”的问题。2024年3月18日20时15分，工作人员到现场调查，您反映的航林路二段“人生蚝卖”餐饮店取得了《营业执照》和《四川省食品小经营店(餐饮服务)备案证》，使用油烟净化一体烧烤设备，经营时越门外摆对周边群众造成了影响。工作人员对商家开展了法律法规宣传，一是要求物业公司按照责任区管理制度的要求加强红线内占道经营的管理；二是要求商家不得越门外摆，规范经营；三是要求商家定期清洗油烟净化一体烧烤设备，完善清洗台账；四是要求文明经营，同时积极引导食客文明就餐，降低交谈音量，尽量减少对周边居民住户正常生活和休息的影响。下一步，我们将加大巡查管理，为群众排忧解难。 以上情况于2024年3月18日20时31分使用电话与您联系，您表示知晓。如再次遇到相关问题可直接拨打东升街道综合行政执法中队24小时值班电话: 81517000，我中队将第一时间安排相关工作人员与您联系并快速处理。 感谢您对我们工作的关注和支持！

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]