【医疗 投诉】天使臻（原婕熹卡）非法行医，套路贷来源：问政四川 网友：问政网友 2024-03-16 00:03 已回复该医美机构天使臻（原婕熹卡）——地址火车南站西路321号13楼
1. 消费时告知消费者是香港医生行医，后续维权并不能提供香港医生把医生执照在互联网医疗系统当天挂到到医美机构的记录，并且拒绝提供。
2. 维权协商时，索要病例及清单，以及行医医生执照，等待了一个小时后，仅在手机上展示了一个四川籍贯的60多岁男医生的执照，病例上是该医生P图签字，但是消费者当时接受手术的时候是一个年轻男医生做的。该医美机构拖延时间，制造了假病历。
3. 医美机构提供的项目清单和贷款合同上的项目不符，存在欺诈消费者嫌疑，并未开具发票。存在类目不清不楚，偷税漏税嫌疑
以上情况，希望相关部门核实证据，积极调查，严查严惩该机构！！！如果确实非法行医事实后，请对我方进行退款、赔付和道歉！
现在是3.15晚上11点半，整个事件，从3.10我有拨打12345以及12315进行维权，目前显示的情况是相关部门延迟提交结果！我在网上以及问政网上，都看到了很多类似的投诉或者案件。我也咨询了派出所，市场监督局和卫健局。派出所表示不归他们负责，他们只能出面陪同我们协商，市场监督局表示卫生不归他们负责，卫健局表示物价不归 他们负责。（截止今天，相关部门并未向我索要我所掌握的事实证据，只是有电话问询情况，表示会调查。）医美问题大部分都是涉及到卫生，经济，和纠纷多方面的事情。对于消费者来说，维权真的十分困难！我知道每个部门都有每个部门的管辖范围，但是这种投诉纠纷频繁发生，是否能够专项整治，专项处理呢？虽然我也不知道我所掌握的情况和证据，是否能够让该医美机构得到它响应的惩治，但是我愿意配合提供！
那么既然都是同样的情况，而且现在成都的医美也越来越多，为什么不能专项整治，专项管理！哪怕是给大家科普，报道，让更多人看到事情的真实情况，以及医美贷款里面涉及的风险危害。哪怕是肃查各个医美机构的各种相关执照等。我相信，肯定是有办法解决或者说让它变得更加规范合规的！
在我在医美机构协商维权的两天，看到络绎不绝的人进来，我不知道他们怎么看待自己遭受的，知不知道自己可能在一个非法行医的地方不清不楚消费了，或者说知不知道自己背负的分期贷款利息已经超过了大部分高利贷！但是这个现象让我觉得恐怖！如果现在不整治，它肯定会越来越乱。在该医美机构电梯门口粘贴了，“不要打架”的相关警方安全提示，但是缺没有类似“谨慎消费”“小心诈骗”的提示。医美机构的非法、混乱、套路才是大家造成投诉甚至打架的原因。
赘言至此，希望能够得到政府以及相关部门的重视！予以解决！
规范整个行业问题上，我也希望政府能够严肃整顿，哪怕这个问题的解决需要很长的时间，哪怕是在不久的将来！
您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，高新区卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的情况。立即联系您询问相关情况，经核实，您已与成都高新康美婕熹卡医疗美容门诊部通过自主协商的方式解决您反映的问题，现已达成一致。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条第四款“医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书”的规定，若您与机构经协商后达成一致意见的，建议签署书面和解协议。
以上情况已于2024年3月20日15时25分联系您。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区税务局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
高新区税务局工作人员于2024年3月20日13时联系您，您表示双方已经协商解决。
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