【其他 求助】投诉成都靖睿教育咨询有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-15 17:37 已回复

尊敬的施书记:
 您好！
 本人张静，于2024年2月28日凌晨通过微信推送网课听课，一名叫张*的老师在课上说他是与抖音官方合作方，有考核任务，现需要带领8名带货团购达人，承诺亲自教学，并保证七天不满意可以无理由退款。
 如没有这个承诺，我是不会报名缴费的。
 张*在课上发了报名微信二维码，微信实名**樟，我通过微信缴纳报名费5680元，收款方为: 成都靖睿教育咨询有限公司.法人舒*樟。
 之后他们提供的课程与推广课上的承诺完全不符，对我毫无价值，井不是张硕老师教课，我也一直未能与张*老师建立联系，本人总计上课时间未超过一小时，感到被骗后我于3月2日提出了质疑，并要求全额退款，到现在仍未给我处理。
 这个过程中一共有6方人员参与了此事：1.微信推送“星悦学苑”的“元元”；2.“星悦学苑”上课老师，自称是抖音认证讲师“张*”；3.张*在课上推送的微信收款方：成都靖睿教育咨询有限公司，舒*樟；4.舒*樟推送微信“班主任”，微信实名*苗；5.“班主任”推送微信一人称此人是张*，但此人一直未与我有过交流，打他微信也不接听；6.钉钉上课方，我感到他教学内容不对，就只听了不到一小时的课。 ，不能让这些违规违法人员胡乱操作，给老百姓造成众多损失，给美丽和谐的四川抹黑。最近看到网上和各投诉平台上有太多的被害者投诉这家公司的信息了。
在此，恳请施书记伸张正义，严历查处这群不法之徒，追回我被骗的学费，还消费者一个安全放心的消费空间，让四川在我们心里更加靓丽！                            2024年3月15日

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-19 14:02

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-08 16:36

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经高新区桂溪市场监管所核实，根据《民法典》《市场监管投诉举报处理暂行办法》相关规定，现将有关情况答复如下：一、经工作人员核查，您投诉的商家主体为成都格世教育咨询有限公司，注册地址为中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1380号1栋1单元8楼1号，我局工作人员无法取得联系，且该公司已于2024年2月27日被成都高新区市场监督管理局列入异常经营名录，现终止协商。二、建议您目前优先通过司法途径维护自己的合法权益。
以上情况已于2024年4月8日15时02分，与您联系告知。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]