【教育 求助】成都瑞科哲教育是诈骗公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-15 16:10 已回复

本人于23年3月29日在成都科瑞哲教育科技有限公司、报名参加23年护理考试培训考证服务，并支付费用1万元（对公转账，有转账记录，有盖章的收据，盖章的合同，沟通记录，按照约定在2024年1月底之前完成考试出证后，但在23年至2024年期间一位自称是成都科瑞哲公司的教务老师联系本人说是协商退款事宜（本人也不知是哪个部门联系了他们），且他本人也承认这个业务中断了，他们无法提供合同约定的服务，给出的退款方案是因目前公司正在接受调查，对公账户被冻结、目前只能先退500元，剩余金额在两个月之内退还。 对于以上退款方案本人无法认同且与合同约定不符，目前该公司拒不接受退全款以及在当下立即退款，声称账户无钱无资金周转，目前退款全部老板自己的钱，此后协商无果，为保障消费者权益以及本人经济权益，为此，请求协助处理退款事宜。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 09:34

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙路所现场检查，成都科瑞哲教育科技有限公司未在注册登记地址经营，依据《经营异常名录管理办法》的相关规定，锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。对于您的诉求，因无法联系上被投诉方，故无法组织调解，建议您通过司法途径解决。 2024年3月20日14时27分，锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知，您的电话处于未接听状态，如有需要请致电028-86663147进行咨询，感谢您对我们工作的支持和理解。

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