【其他 求助】新津花桥花桥雅苑美团外卖来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-15 14:22 已回复

复
尊敬的领导，我是新津花桥花桥雅苑业主，因为小区周边比较荒基本没啥吃的，以前也都是美团点外卖，但最近几个月美团外卖把配送把范围缩小了，很多商家都不送我们这一带了，明明距离也不远，三四公里就说超出配送范围，以前都一直都可以点的，造成我们小区和旁边小区生活的许多不便，希望相关部门可以协调，恢复配送范围，年前我们这边也上过留言，是说年关人手有限，但现在过完年蛮久了，还是一直不能配送，希望能给个实信好久能开通配送，这边两个小区入住的人也越来越多，点外卖的需求还是很大的

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回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-03-19 10:33

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：区商务会展局来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 09:32

感谢您的来信，已联系美团的相关负责人，预计专送商家还要等一段时间，目前人员缺口都在60多人，美团方告知专送的要求是比较高，从顾客下单到送达基本就30分钟左右，不想给用户造成不好的体验，自配送商家还是很多可以送到花桥的，我们在积极推动这个事情。

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