投诉市场监督管理局河东分局调查不尽职
之前投诉江山原筑虚假宣传后并未有改正
1、该局在2022年2月28日,市场监督管理局河东新区分局工作人员前往四川仁仁置业集团有限公司售楼部调查核实情况,现场查看相关宣传资料和楼房沙盘,与该公司销售部负责人进行询问,未发现四川仁仁置业集团有限公司存在向购房者承诺一楼花园为私人使用的虚假宣传广告问题。
问题:请问该局有没有进行深入调查、暗访、巡查?还是只是对仁仁和君豪公司进行简单的问答?
2、目前仁里场及河东部分洋房均以一楼送花园,顶楼送露台等虚假口号蒙骗消费者,给消费都造成购房误导。
3、请问该局针对此类虚假宣传案件以后应如何管理?
诉求:
1、严厉处理此类欺诈销售行为
2、组织相关涉事开发商对于受害业主进行赔偿无相关附加赠送后的房屋贬值。
网友,您好!
留言已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实,目前正在处理中,请耐心等待。
感谢您的留言!
此复。
网友,您好!
您通过问政四川留言反映的相关问题,经遂宁市市场监督管理局河东新区分局调查核实,现将相关情况回复如下:
一、现场检查情况
河东市场监管分局工作人员于2024年3月6日至3月14日开展调查核实工作,检查核实结果如下:(一)现场大厅设有宣传栏以及宣传资料,经检查未发现宣传内容存在虚假宣传的情况。(二)工作人员现场查看了该公司江山原著楼盘的房屋销售合同,在《商品房买卖合同》补充协议中第四条第一款第二项写明该小区1层买受人享有小区部分底层花园的使用权;2-7层买受人不享有小区底层花园、屋面或露台的使用权;顶层买受人享有小区部分屋面或露台的使用权。(三)工作人员实地走访了部分一楼买受人,买受人知晓其对底层花园使用权相关事宜,未发现您反映的开发商虚假宣传行为。(四)分局工作人员现场约谈了该公司负责人,要求其规范宣传,严格按照相关法律法规开展经营活动。
二、回复回访情况
市场监管工作人员于2024年3月15日14:52分电话告知网友办理情况,网友表示已经知悉。
三、下一步工作
新区市场监管分局将进一步加强市场主体的监管力度,定期开展检查,严厉打击开发商虚假宣传侵害消费者合法权益行为。
感谢您的留言!