【教育 投诉】四川学研教育强行吃钱且不退款来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-15 11:16 已回复

首先感谢领导百忙之中处理我的诉求，本人的诉求是要求四川学研教育咨询有限公司退还本人所缴纳的费用。

一、虚假宣传，诱导付款。2023年6月该公司老师与我联系研究生考试事宜，声称可以包上岸不过可以退费80%，并且诱导说给各大院校有内部关系，一步步诱导和各种催促下我于2023年6月19日缴费13800元，并诱导我签订不平等合同。

二、欺诈消费者，黑心吃弱者血汗钱，要求退款。后期本人分别于2023年10月和2023年12月要求该公司退款，但是该公司就以各种理由说等考试完了以后再退。在2023年10月9日我微信询问该公司老师“没有时间复习，申请退费”，该公司老师回复我“现在退款不划算，等到考试完没过就退80%”，从未提及前提条件是要观看直播课程的60%和考试分数线的问题。本人在2023年12月21日，本人再次申请退费，该公司老师用各种理由推诿扯皮不予退款，要求考完试以后再退款。为了能退费，本人只好听从该公司老师安排参与考试，待考试结束后本人2024年1月再次申请退款，该公司老师又以分数线划定结果出来以后再退，本人又于2024年3月14日要求退款，该公司老师还是以各种理由推诿扯皮不予退款。

该公司严重欺骗消费，黑心吃弱者血汗钱，出于无奈，本人现在请求各级领导给予帮助，请四川学研咨询有限公司归还本人所缴费用，并彻查四川学研咨询有限公司的这种利用高校录取优势进行诱骗方式的违法行为。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 10:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的四川学研教育咨询有限公司问题，经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查，已联系您提供相关佐证资料，待核实后以便受理相关诉求调解协商。
2024年03月18日14时58分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系，告知您相关情况，感谢您对我们工作的理解和支持。

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