我父母去旅游在泸沽湖那边购买了如图的银制品,花了近四万,老人家说没钱店家甚至让他打欠条。我父亲于去年四月脑梗住院(如需要可以提供住院单等佐证材料),后续经过近一年的治疗和康复现在初步恢复但仍在吃药,他情绪和思路有时候也不太受自己控制。我母亲当时在现场表示进去之后商家以尊重当地少数民族为由要求在场游客都手机禁音关机,不许大家拍照或者对外联系,在近乎封闭控制下洗脑推销,我父亲上头买了近四万的银制品,现场我母亲因为怕刺激他所以阻拦不成功也没敢太强制阻拦,回来我父亲也觉得后悔了打电话想退,表示自己没有这么多钱,那边以可以分期半年慢慢还的说法拒绝退货。
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尊敬的网友:
您好!您在问政四川反映的关于泸沽湖摩梭族银制品封闭式营销骗局已收悉。经盐源县市场监督管理局调查,现回复如下:
1.您的主要诉求:要求商家退货退款;2.调查核实情况:我局高度重视,立即组织执法人员通过电话与您取得联系,经调解,您与经营者已达成和解。 3.调查处理意见:您对该处理结果表示无异议。
感谢您对政府工作的理解和支持!
经办人:杨云
联系电话:0834-6364268
承办单位:盐源县市场监督管理局
承办时间:2024年3月21日