【治安 投诉】郫都区天邑宏御花园电瓶车进小区物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-14 19:43 已回复

郫都区红光镇天邑宏御花园御苑二号门，长期有人利用这个门无人值守（不清楚是租户还是业主），经常骑电瓶车从这个门进小区，把电瓶车通过电梯骑上家里充电，物业也是睁一只眼闭一只眼，不仅不对二号门进行挡电瓶车通道改造，反而纵容这些人随便进出小区，不在二号门安排人员进行专人值守！这个二号门长期没有保安值守，才导致很多骑电瓶车的钻了空子，业主交了物业费却得不到最基本的服务，反而存在极其严重的消防安全隐患！请问我们如何敢交物业费，反应了无数回，物业不整改！现在全国各地那么多次电瓶车进电梯或回家充电导致的火灾事故，我不信物业他们都没看见过吗？他们的消防安全意识在哪儿？？？物业不作为，政府部门能不能进行处罚并要求整改到位？？？

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-03-15 10:03

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：成都市郫都区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 14:37

网友：
您好！
关于您反映的问题，郫都区住建局高度重视，现将涉及住建职能的有关情况答复如下：
经调查，天邑宏御花园御苑二号门是消防通道，该区域是通过刷卡系统进入，且物业人员专门安装了阻车栏杆，但存在小型非机动车强行进入情况。郫都区住建局已责成物业物业企业应进一步加强日常巡查管理工作，积极做好小区内停车秩序的规范和引导，对业主的不文明行为及时进行劝阻并制止。

感谢您对我局工作的关注！

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