该公司变相诈骗客户购买该公司材料,本来说好的赠送款项,到最后变成要完成任务才予以返还,合同签订金额还说如果超出部分还要由客户承担。各种返还项都与商谈的出现巨大差异。出现争议,现在也找不到当初的销售人员,该公司称该人员已离职。希望上级领导们能够介入帮助调查。该公司材料也高于市场价格。
市民:
您好!您的留言收悉。我局相关工作人员及时与您进行沟通,现针对您反映的问题向您作相应的解释和答复: 关于四川点亮饰界建筑材料有限公司侵害消费者权益的违法行为,广汉市市场监督管理局已于2023年11月对该公司下达《处罚决定书》,对其罚款6万元。 鉴于该公司仍未完全处理好善后事宜,存在风险隐患,2024年1月3日广汉市政法委组织市场监督管理局、公安局、检察院、司法局等部门专题研究,对于该公司行为是否能够上升到刑事打击,经参会人员研究,目前证据显示该公司属于设置消费陷阱的民事欺诈行为,未达到刑事立案条件。
祝您家庭幸福、生活愉快!
广汉市市场监督管理局