【其他 投诉】投诉光华街道办关于铸信境界业委会事宜来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-13 15:11 待解释

一、小区背景

由于铸信境界小区的建设公司和物业公司为一家集团公司管理，小区总户数1708户，而本小区就有130余户与该集团公司存在利益往来（内部员工购房优惠）或物业及关联单位有任职的合计占比达到8%，加之该集团公司与光华街道办存在业务往来的关系（其集团子公司为医药行业），致使本小区成立业委会在推选真正业主代表时形成了最大的问题，物业公司可以充分利用其内外关系，组织并一手操办成立业委会相关事宜。

二，业委会监督失控的不良后果

业委会组长、委员都是由街道办及社区成员主要负责（前面第一点已简要阐述街道办与物业存在业务或利益往来），而业委会的业主代表又是物业公司召集本小区的内部员工进行围票，表面上看符合规定程序，实则已内部操控，失去业委会成立的初衷；物业公司最终拿下业委会的控制权就是以下几点：

1、小区物业管理费调价更有话语权， 5年前物业公司就将物业管理费由原1.5元/m²调增到2元/ m²，调价后的每年增加收入按0.5元/m²*1708户*12个月粗略计算至少增长100万元以上；关键是上调价格未提升物业管理水平改善小区环境。

2、本小区维修基金余额远远已超过2000万元，存款利率按小金额的2%计算每年产生的利息收入40万元以上；因此，物业公司更是垂涎已久，曾在2023年底物业公司就有擅自动用维修基金进行所谓的小区内部改造，最终因小区全体业主的共同维权才有所收敛。

3、小区公共场所的停车、广告等商业收入，自本小区交房至今从未进行公示或反哺给业主一分钱，这些公共收入最后也被公司私吞。同时，所有的管理制度都是物业公司擅自制定管理办法，完全不参考广大业主提出的意见，从服务前台到保安、保洁更是嚣张跋扈，让广大业主深恶痛绝、忍气吞声的在小区生活。

4、物业公司通过其集团公司与街道办业务往来，以及在小区拥有130户以上内部员工的业主优势，形成了根深蒂固的利益共同体，涉嫌滋生腐败行为不言而喻。

综合上述，业主代表对此次公告结果不予认可，要求街道办对以上人员及直系亲属的社保缴纳单位信息进行核实，并向提出公告异议者或牵头人出具书面回复和提供相关核实材料；最后请光华街道办秉承合法合规的工作原则重新对换届成员业主代表进行选定(请求街道办以上的纪委人员全过程参与)，同时为筹备组提供必要的法律援助，让真正能够为本小区业主履行合法权益的业主成为筹备小组成员。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-14 10:35

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：光华街办来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 14:23

来话人 ：您好！您所反映的问题光华街道办事处高度重视，立即调查处理，现将有关情况答复如下：贵小区的业委会尚未成立，正处于推进中，目前推选的只是换届小组成员。 贵小区成立业委会均是按照《四川省物业管理条例》推进，业主委员会换届小组的成立工作按照《四川省物业管理条例》开展。 以上情况于2024年3月21日11:13与您电话联系沟通，您已经知晓。

作者评价：不满意评价时间：2024-03-21 15:54

根据光华街道办发布的2、3号公告内容，①参加换届小组成员推选会议业主代表的具备条件提及若本人、配偶及近亲属在本物业任职的，承诺书提及的与物业有业务往来和利益往来的应主动回避，其具备条件是参照《四川省物业管理条例》第三十三条业委会成员条件在执行；②但本小区换届小组推选业主代表时又是按首次申请成立业委会筹备小组的具备条件，即：业主代表由街道办事处根据业主自荐或者推荐确定；因此，业主代表认为在推选业主代表方面存在执行标准不统一。
由于社区对参选业主代表资格审查不严和投票计票不合理且无相关管理办法；根据3号公告内容，符合报名要求且实际参与投票为41人而有效得票累计数为358票，根据2024年3月5日参加推选活动的业主代表回应：在投票环节仅仅将业主的姓名（与3号公告内容提到的参与投票的业主代表进行自我介绍严重不符，可查当日监控)，而统计出的得票情况却是天壤之别，其中得票高的有2名业主代表同时获得31票，得票数为0占23人（约占投票人数60%），涉嫌物业公司有关联的参加投票人数达到31人(占总参与投票人数的76%)；存在重复计票、随意更改票数、串通投票的行为；因此，应实行一人一票制的投票方式，或严格执行《四川省物业管理条例》第二十条共同决定事项应当采用经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意；唯有具备公开透明、公正选举、监督到位的办法才能服众。最后，我们也有充分理由质疑光华街道办在伙同物业公司进行内部操纵投票行为；