【交通 投诉】etc欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-13 13:43 已回复

都景之彩科技有限公司ETC涉嫌欺诈消费者！本人于23年2/20日办理ETC，相关工作人员称0服务费，但是需要预存300元可用于抵扣高速费。但实际上只要微信或者银行卡有钱就一直扣不到这300元，现要求免费注销ETC并返还300元，联系不到相关公司人员！三天内打了无数个电话联系ETC客服，在优车达客服说不是他们收款 但是在他们小程序可直接联系客服 绑定在他们小程序 说需要联系景之彩公司退款！网上无法查询到景之彩公司联系方式，合理怀疑两家公司联合欺诈消费者无数，望相关部门领导帮忙处理

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-19 09:41

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的成都景之彩科技有限公司问题，经锦江区市场监督管理局锦官驿所与您联系，征得您同意将信息提供给商家核实情况，工作人员已要求商家与您及时联系协商处理。如需仲裁，请通过司法程序维权处理。
2024年3月18日10时35分，锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员与您联系，您对服务态度、办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的理解和支持！