【医疗 投诉】投诉成都博仕肠胃医院诱导消费，过度医疗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-13 13:14 已回复

成都博仕医院诱导患者消费，虚假过度的治疗！
我在家属的陪同下于2024年2月24号到成都博仕医院做胃镜检查，后续又做了氩气刀手法，以及照红灯仪器治疗跟一堆西药治疗，总计消费12865.74元！
该医院诱导患者消费有以下几点:
1.在患者刚做完胃镜检查，身体还处于麻醉未完全清醒的状态下跟患者沟通治疗方案，一点缓存时间都不给患者。医护人员给患者介绍三个治疗方案，第一个就是氩气刀氩离子技术，医护人员只说了优点，第二个方案本人记不清，但是记得医护人员说了缺点，而且说的很严重，最后一个方案就是活钳技术，这个记得最清楚，医护人员把这个弊端夸大很大，说活钳完容易导致胃酸回了到那个位置导致胃穿孔，止不住血等一系列的弊端，从始至终都在诱导选择第一个最贵的方案，因为她没跟我说，氩离子技术操作不当容易导致胃穿孔，只说优点不说弊端，且一点思考时间都没到我，况且还是在意识不是很清醒的状态下让我做出了选择，这是第一点。手术消费7672元
2.做完手术回到医师的办公室后，医师跟我讲述了病情，因为我检查出了胃窦，这个是由幽门螺杆菌所导致的，医生当时跟我说的是，给我开一些西药，配合红灯仪器以及输液治疗就能好，这已经构成诱导了，因为我相信了。但是后面我查了这些仪器，已经药品的作用，根本不是治疗幽门螺杆菌、胃窦的，治疗胃窦最根本的就是要先治疗幽门螺杆菌！且，我也看了该医院的各种投诉，最后的照红灯、西药、输液治疗，基本是每个人都一模一样，我想问，总有些人状况是不一样的吧，所有人的都是一模一样的，这明显就是坑钱，过度治疗！这项照红灯（240分钟）、输液三次的量、半个月分量的西药，总计4595.91元
3.在医师办公室时，他们还免费赠送了我三张肠胃镜检查卡跟三张幽门螺杆菌检查卡，这六张都是免费诊治卡，是个人都知道，正经医院怎么可能会免费诊治，其目的真的让人胆战心惊。这个明显是想让我家属也在这家医院治疗，从而继续谋利，这也是诱导消费的表现。
我想说的是，你介绍手术方案，你可以给建议，我也许会听，钱花多了没关系，但我接受不了该医护人员以贬低夸大其他技术的弊端从而诱导我选择最贵的技术。还有主任医师，你可以说让我做个幽门螺杆菌检查再配合做幽门螺杆菌治疗，为什么要用这种假的治疗方案欺骗我呢，如果不是网络发达很多东西都能查，我还真信了!目前治疗完身体状况越来越差了，体重下降的很厉害，且不管是吃饭还是喝水，很而已就腹胀，出现饱腹感，很担心会不会存在安全隐患。还有这医院缴费全程都有护士督促缴费，真不知道是不是怕人跑了。
以下图片是证据的一部分，如有需要可以补全
诉求:
要求退还一半的治疗费用
或者全面整治这家医院（但我觉得这个不可能的，不然也不会有这么多投诉了）

官方回复

回复单位：成都市武侯区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 14:53

网友：
您好！您在问政四川平台留言反映成都博仕胃肠病医院相关问题的信访件，我局收悉，对此我局高度重视，立即开展调查处理，现将相关情况回复如下：
收到此件后，我局工作人员于2024年3月18日14：47分电话与您取得联系，了解相关情况，您在电话中表示已与该院协商处理好此次纠纷。


武侯区卫生健康局
2024年3月18日

作者评价：满意评价时间：2024-03-18 21:06

真的很感谢武侯区卫生健康局，如果不是贵局对此次事件的高度重视，我真的很难维权成功，真的非常感谢! ! !