龙泉街道北京路与北玉巷交叉路口“乐山烧烤”,从19年至今,一到夏天,总在深夜12点-凌晨4点,噪音扰民,周边住户投诉不下百余次。之前龙泉街道回复待其相关执照到期后不予办理,截止24年3月,仍未有相关动作。且街道营商管理部门始终不回复办理情况,多次在网络理政平台投诉,均未解决,且答复词每次一样,一个字不改的回复。庸政懒政,请处理。我已整理好相关证据,如有需要可提供。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映北京路与北玉巷交叉口乐山烧烤食客噪音扰民的问题,2024年3月18日,龙泉街道办事处综合执法协调办公室与您电话联系并告知:该片区工作人员每晚都会对该商家进行巡查,并督促商家注意规范经营,及时提醒食客文明用餐,避免大声喧哗。下一步,我办也将继续不定期、不定时对该店的噪音扰民情况进行回头看,确保整改到位、问题不反复。给您带来的不便,我们深表歉意。
如今后您有类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944,以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年3月18日12时16分与您电话联系,您表示知晓。