【其他 投诉】房屋质量问题没有人处理来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-12 20:18 已回复

尊敬的各位领导，我在本平台多次反映这个问题，都沒有得到处理。本人是阆中市山湖语小区业主，装修完后出现墙壁开裂，出现两条2米多长的裂缝，开发商也不处理，在阆中市12345热线投䜣多次，都没有得到处理，这巳经过了半年之多，一个小小的维权，不知道还要等多久。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 11:15

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。

官方回复

回复单位：阆中市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 10:05

尊敬的赵先生：
您好，您所反映的问题已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
山湖语项目于2018年7月开工建设，建设单位为南充市宜嘉房地产开发有限公司，施工单位为四川罗浮建工有限公司，监理单位为北京中联环建设工程管理有限公司，设计单位为成都唯尚建设设计有限公司。该项目因各种原因现已纳入阆中市问题楼盘范畴，由专门组建成立的“山湖语楼盘问题化解处置工作领导小组”具体负责该项目相关问题化解处置工作。信访人系25栋二单元905业主，于2023年11月以来，先后多次投诉反映墙面开裂问题。我局质安站工作人员于2023年11月16日现场核实墙面开裂问题属实，并立即将相关问题转送“山湖语楼盘问题化解处置工作领导小组”和第三方管理公司“骏采企业管理咨询（成都）有限公司”，并责令山湖语项目第三方管理公司（骏采企业管理咨询（成都）有限公司）具体落实存在问题处置，但经过多次督导，原施工单位四川罗浮建工有限公司迟迟不履行缺陷整治义务，我局质安站于2023年12月12日下发了《责令限期整改通知书》，要求相关单位12月17日前将相关质量缺陷整治到位，原施工单位四川罗浮建工有限公司仍旧拒不履行质量保修义务，我局质安站于2023年12月18日按照《四川省建筑市场责任主体不良行为记录管理办法》（川建行规〔2018〕1号）对原施工单位四川罗浮建工有限公司做不良行为记录扣分3分，并向阆中市综合行政执法局提报了《监督执法行政处罚建议书》，具体处置情况请与阆中市综合行政执法局联系了解。
感谢您对住房和城乡建设工作的关心和支持，祝您身体健康，生活愉快！
阆中市住房和城乡建设局
2024年3月18日