成都市国致远华教育咨询有限公司，高新区天府大道北段1170号1栋一单元5层，该公司存在乱收费，多次协商不给予退费。
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来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您所反映的问题，由桂溪市场监管所进行核实处理，现将有关情况答复如下：一、经调查，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，我方处理因生活所需产生的消费纠纷，您所反映的问题为学科教育纠纷，不在我局职能处理范围，工作人员会将诉求帮您向公司反馈进行协商，如未达成一致建议您通过司法途径解决。
以上情况已于2024年3月19日15时27分，与您联系告知。
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