【文娱 投诉】林俊杰演唱会主办方来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-12 14:11 已回复

尊敬的领导 您好！我想投诉林俊杰JJ20世界巡回演唱会成都站的主办方:成都艺典奥美文化传播有限公司！此主办方在3月9号场次安检混乱导致延迟开场，并且还是有至少几千人在场外无法进入，并且二级市场票价被炒的超高，主办方不放票！3月10日场，下雨，内场没有提前放置雨衣，导致歌迷们集体哄抢雨衣，并且还放话，不回座位坐好就不开场，最后是强制熄灯并且开场，导致演出延迟并提前结束，严重影响心情，大家都是从各地赶来，就为了这一次，被主办方的不作为弄的再也不想去，演出结束时，很多外地歌迷都在说，不会再来成都！试问这样一个主办方影响当地旅游市场，也影响千里迢迢赶来的群众们心情，是不是该查一查？

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-19 14:16

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 11:28

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：工作人员多次向您去电，您均未接听，故此无法进行进一步核实处理。若您后续有其他问题，请您直接与工作人员电话联系。
以上情况工作人员于2024年3月22日14：09、15：32、16：17多次向您去电，您均未接听。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：87527117进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 09:58

网友：
您好，谢谢您的来信 !您所反映的问题，龙泉驿区文化体育和旅游局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经了解，我们在第一时间约谈林俊杰演唱会主办方了解情况：
现场设置了足够的验票通道和闸机，配备了相应的验票人员及志愿者。但大多观众集中在18:30-19:00检票，导致验票通道拥堵。另外很多观众在西门下车，导致西门人流较大，北门检票口摆放了指示牌并且安排了大量人工引导北门检票口，但很多观众不接受走到另一个北门检票口，导致西门检票压力巨大。雨衣早已提前准备就绪，但是有些观众拿了自己位置上的雨衣后顺手将旁边座位的雨衣也拿了，导致后面入场的观众没有雨衣，害怕引起现场观众的哄抢发生意外，志愿者按照从每个观众区从前排至后排的顺序发放，所以每个区域观众拿到雨衣有一定的时间差。今后演唱会方，吸取本次演出的经验，在往后的演出活动中将加大现场指示牌的制作与摆放；提前预判现场天气情况，在如有下雨的可能性就在座位上雨衣提前摆放雨衣等，现场增加志愿者数量，做到在最短时间内将雨衣应派发到观众手上.
以上情况于2024年3月25日13时55分与您联系，您表示知晓。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]