【其他 投诉】投诉成都伊理威科技有限公司欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-12 12:36 已回复

该公司存在欺骗小白不懂互联网，卖抖音出橱窗教程，专员各种好说，开始电话沟通说的素材都是有他们提供，引流什么的，交钱之后，刚跟一个老师两天就让再买抖音小店的课程，不买就给推给其他的老师，老师的态度极其恶劣，消息回复特别难，教也就是视频的二次去重，跟开始说的7-12出结果完全不一样，多次要求退钱，说是给退10%，总交了699，投诉他们，售后的回复一直，我们做记录，只负责传话，问题一直没给解决。

诉求：希望政府能给协助全额退款。

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-14 15:49

来信人|：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，立即责成火南市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查了解，商家称双方已协商达成一致，商家退费499元。
以上情况已于2024年3月14日11:07分与您联系告知，您表示知晓。
武侯区火车南站街道办事处
2024年3月14日