【交通 投诉】投诉成都市公交车855问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-11 18:12 已回复

你好，公交车855路没有车辆信号，在地图上近期都看不到。而且发车间隔时间长，经常在公交站上一堆人在等855路，等最长的时间长达45分钟。请问是否合理？这是第二次投诉855路公交问题，上一次投诉后车辆有了几天的信号显示。之后就没了。请政府部门重视民生问题，不要敷衍了事！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 13:36

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-15 09:57

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映855路没有车辆信号且发车间隔时间长的问题。经调查，855路是龙华新城站开往地铁双桥路站的上下行线路，配车20台，收发班时间：龙华新城站6:30—19:30，地铁双桥路站6:40—20:30，高峰发班间隔10-20分，平峰发车间隔20-30分。因公交线路，如果道路遇到特殊情况，如堵车、红绿灯、乘客上下车时间等，除首末班准点外，其余发班时间以及中途站点到站时间都是无法固定的。平峰期间客流较少，发车间隔会比高峰长，为20-30分钟一班，因此造成您的久候，后续龙巴公司将继续密切关注该线路各时段客流量，根据客流量合理优化发车间隔及班次投放。近期因车辆系统故障，所有车载GPS集体下线，无法查看正常到达各站点信息，目前已找到故障问题，正在处理中，预计在月底之前恢复。给您带来不便敬请谅解，感谢您对成都公交的支持与理解！
如您对龙巴公司有相关建议和疑问，欢迎致电龙巴公司服务热线：83336370，成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司将竭诚为您服务！
以上情况龙泉巴士公交有限公司于2024年3月13日14:41分与您电话联系，您表示知晓。