你好,公交车855路没有车辆信号,在地图上近期都看不到。而且发车间隔时间长,经常在公交站上一堆人在等855路,等最长的时间长达45分钟。请问是否合理?这是第二次投诉855路公交问题,上一次投诉后车辆有了几天的信号显示。之后就没了。请政府部门重视民生问题,不要敷衍了事!
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映855路没有车辆信号且发车间隔时间长的问题。经调查,855路是龙华新城站开往地铁双桥路站的上下行线路,配车20台,收发班时间:龙华新城站6:30—19:30,地铁双桥路站6:40—20:30,高峰发班间隔10-20分,平峰发车间隔20-30分。因公交线路,如果道路遇到特殊情况,如堵车、红绿灯、乘客上下车时间等,除首末班准点外,其余发班时间以及中途站点到站时间都是无法固定的。平峰期间客流较少,发车间隔会比高峰长,为20-30分钟一班,因此造成您的久候,后续龙巴公司将继续密切关注该线路各时段客流量,根据客流量合理优化发车间隔及班次投放。近期因车辆系统故障,所有车载GPS集体下线,无法查看正常到达各站点信息,目前已找到故障问题,正在处理中,预计在月底之前恢复。给您带来不便敬请谅解,感谢您对成都公交的支持与理解!
如您对龙巴公司有相关建议和疑问,欢迎致电龙巴公司服务热线:83336370,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司将竭诚为您服务!
以上情况龙泉巴士公交有限公司于2024年3月13日14:41分与您电话联系,您表示知晓。