【3.15 投诉】举报成都市金牛区金牛凯德广场B1楼予你宠物猫来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-10 19:44 已回复

举报成都市金牛区金牛凯德广场B1楼予你宠物猫咪认养馆

1、虚假宣传    

（1）猫猫展示橱窗文字说明中为免费领养，每月为猫咪购买必需品签订认领协议，实际情况合同为转让合同购买猫咪。就算领养猫回家后通过微信与店员交流，也再次强调猫是免费的。

（2）现场介绍情况说是每月最低支付288购买猫粮和猫砂并支付满5年。在未看到合同前，一直以为支付是买猫粮，实际合同里写的为猫咪价格为17280（网上同品种品相猫咪约为2000元），为购买猫咪合同，分期60期，猫砂猫粮为赠品。签合同前商家说猫粮为赛级猫粮，价格是值288的。但直到签完合同后才给看猫粮，猫粮2kg，牌子为饲养猿，网上搜不到任何相关信息，京东上其他品牌同重量价格约为30-40元。

（3）精心设计骗局，通过现场介绍，迷惑领养者，使领养者降低警惕心。合同中商家本质就是为了卖猫，而且定价远高于市场价，如按合同上17280元卖猫，几乎没有人愿意购买。商家通过对金额化整为零，让人觉得价格没有负担；打着领养的幌子，让领养者觉得商家是做公益的，博得领养者好感，觉得算下来就算比自己在宠物店买猫加猫粮成本高点都是可以接受的，总要让人盈利的，不然行为难以为继；再者商家说的签认养协议是为了保护猫不被受到虐待，领养者也觉得是合理的。通过这种种恶劣的手段，迷惑领养者，降低警惕，从而上当受骗。商家却一边享受着好名声一边从中获取暴利。

2、诱导消费者签署合同  

签合同时强调说明为认领协议，误导领养者忽视标题，现场并有意遮挡，通过手指指点位置，让领养者顺着签字按手印，极短时间签署完毕，合同为格式合同，并未提醒领养者看合同，商家也不说明合同重要部分，显失公平。合同为一式2份，现场其实只有一份合同，并未想着给领养者一份，也并没有提醒消费者拍照留存。后续索要合同还是通过报警。

3、维权受到商家威胁刁难 

我于2024年3月7日晚领养猫咪，到家后索要合同照片，结果未提供。上网搜索猫粮、猫猫认养相关资料，发现多起类似事件，多位博主提醒为新的骗局。3月8日上午向商家要合同，一直推诿，遂报警，看到合同更确定遭到诈骗，提出返还猫咪，解除合同。下午在九里堤派出所进行协商，商家提出赔偿6000元，不能讨价，我拒绝这个赔偿金额，对方威胁说要起诉我，到时赔的更多。当日猫咪已返还商家，派出所有所记录。晚上，商家发来信息说：猫所有权是我的，猫咪是被我强制遗弃在门店，门店收取每日100元寄养费。实际是猫咪被返还回去，放进猫笼时，民警是在场的,派出所记录也是已归还。

4、店面无工商营业执照，怀疑涉嫌违法经营。

这些借着领养猫咪的名义，精心设计的骗局，让普通人防不胜防，据了解，类似这样领养猫咪的店已出现在多家商场，希望这件事得到相关部门关注和调查，对于这样的商家进行严惩，避免出现更多的受害者，也维护了市场的诚信公平。也希望能帮助我摆脱这些人后续的纠缠骚扰。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 16:42

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查:双方约定由金牛区市场监管局九里堤所组织现场调解，您表示认可。
以上情况工作人员已于2024年3月13日12:04与您电话联系，您表示知悉，如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局九里堤所:87659850进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！