本人购买了3.9日成都林俊杰演唱会门票,由于航班延误的不可抗因素导致晚点,到达时主办方工作人员禁止进入,让在大麦平台退款,现在大麦平台需要主办方介入沟通,希望能联系一下主办方解决一下。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区文化体育和旅游局调查:工作人员与您电话联系,已向您就相关情况做出说明解释,您表示知悉,同时,建议您采取司法途径维护自身权益,如您后续有其他问题,请及时联系工作人员。
以上情况工作人员于2024年3月20日16:26与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区文化体育和旅游局:87527117进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!