本人于2024年2月19日在成都建行第三支行线下申请提前换部分房贷流程,却被告知要1个半月左右,截止到2024年3月9日,1.请问成都建行第三支行提前还款申请流程流转到哪里了?2.别的银行基本申请后在7-15天左右可以完成金额扣除,至今你行却迟迟没有申请流程流转信息,是否存在故意拖延扣款时间,增加贷款人利息收取?请给一个合理的解释,不然一方面是一直不扣款多收取利息,另一方面是存入的钱原本该产生的效益也获取不到,该如何对申请者进行解释。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的情况,锦江区高度重视,立即责成锦江区金融工作局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
被投诉机构非区金融工作局审批设立和监管。鉴于您反映的问题,请您向成都建设银行第三支行的监管部门(国家金融监督管理总局四川监管局)反映相关情况。 如有疑问请拨打028-86941971进行询问,谢谢。