之前有网友反馈过这个问题,推广告乘客可以选择点或不点,同时增收,这个不考虑大城市形象问题可以理解。但你投放摇一摇广告,乘客出站一不小心晃动手机,就会被视为摇一摇,就被强制打开广告,这种是不是太过分了,完全违背了乘客意愿。还有能不能请领导们去看看各个应用市场对天府通的评价,从几年前的鼓励到现在人人差评,能不能多走访一下实际体验?
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您好,谢谢您的留言。您所反映的问题,我司高度重视,已进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,天府通APP是一个服务于市民的多用途APP。因业务开展和服务需要,APP会在扫码完成后短时展示推广活动的宣传,用户可根据自身需求自主选择是否点开活动页面。关于您提出的建议我们会及时向产品部门反馈,后续我们将不断优化和完善产品功能,争取给用户提供更优的服务体验,感谢您的理解。
以上情况我司于2024年3月13日15时11分与您电话联系,您表示认可。
成都天府通金融服务股份有限公司
2024年3月14日