【其他 投诉】拼多多来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-09 17:12 已回复

也是从网上找的通过，通过微信叫小石通过各种虚假宣传诈骗29元报的名，然后对接又联系上钉钉上文文老师，下载注册了拼多多商家版，又各种虚假宣传交了800元厂家对接费，后面下了4单像别人说的是刷单，后面连续7天没订单，有两单还是通过我引流下单铺货订单上有货，厂家对接却没货要求我退款。那个叫文文老师的第二天到后面7天一直联系不上昨天把我拉黑，叫友友老师的都是称自己有五年经验，付费推广，实际拼多多后台没有什么付费推广，啥都没干。退款还说我单方面解约只给10%费用，我有证据友好协商一会竟又说我要遵守协议，因为每天100多访客，流量都是我做任务才有，不做没有，不退款我有聊天记录，看到同行我就一起举报了。我一直强调対面问题，对面也不回应，说是我的问题，霸王合同他们违约却不愿承担，我有记录。投诉成都金桦佳文化传媒有限公司以各种理由说他们是正常教学，现在联系不上，通过这个来退款，也是下载注册，没有什么实际性的培训，第一天支付800自称是厂家对接还下了6单，之后6天有一个购买我宣传的厂家对接还自称是缺货让我退了。现在很多人跟我一样上当受骗，现在声称只有走法院判决才给退款，该公司领导人为*明和*鹏，3家公司关联都有这行为，甚至发的聊天大都是专业回复是别人要求统一回复复制的，态度强硬，对面问题存在刷单，后面情况不对我赶紧退款，坚决不退。且对面拿霸王条款威胁。成都金桦佳文化传媒有限公司和投诉对象] 金牛区韵康盛信息技术咨询服务部

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 10:40

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1.您的主要诉求：退费；2.调查核实情况：根据《企业经营异常名录管理暂行办法》（国家工商行政管理总局令第68号）第四条之规定，已将该公司申请列入经营异常名录；3.调查处理意见：因无法联系上被投诉方，故无法开展进一步调查及组织调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有关规定，调解终止。建议您通过司法程序处理。
以上情况于2024年3月12日10时08分，与您联系，您表示知晓，感谢您对我们工作的支持和理解。感谢您对12345热线的支持与信任！