【城建 投诉】成都市建筑全生命周期平台使用不便来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-09 17:07 已回复

尊敬的领导：

成都市建筑全生命周期平台使用不方便，给基层增加很多工作量

1. 能理解政府开发此平台的用意，信息化是未来趋势，增加政府监管效率

2. 但是使用过程中却给施工单位带来很多不便与麻烦

3. 每次登录都必须输入手机验证码，但实际过程中，账号注册人与实际使用人不为同一人，平台使用频率很高，每次都要询问验证码，而且一旦注册人离职，询问验证码将变得更麻烦

4. 建材监管平台需要供应商或者建材厂家注册账号录入材料信息后才能在见证取样里选择到对应材料，但实际情况很多外地建材厂家不愿意配合注册账号，见证取样工作推进阻力重重

5. 整个材料见证取样流程繁琐，账号反复切换，一旦一个环节出现失误就会被通报，并且扣除企业信用分，使得施工单位操作人员畏手畏脚，生怕出错

   希望相关部门对平台系统进行优化，减少繁琐流程，真正做到为基层减负，优化成都市营商环境

   感谢！

官方回复

回复单位：成都市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 09:33

市民：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，已告知成都市建筑全生命周期平台登录时必须输入手机验证码是账号安全及实名制要求，若遇已认证人员离职，其他办理业务人员可注册从业人员，申请加入企业后去重新分配办理相关业务。
以上情况已于2024年3月11日17时20分，与您联系，您表示满意。
成都市住房和城乡建设局
2024年3月12日

作者评价：满意评价时间：2024-03-17 15:48

基本满意，希望继续优化系统，方便基层操作