在快手直播间茜茜超可爱(优*)的直播间看到交费学短视频,刚开始收取了898费用,一周之后教学老师和茜茜联系不上,信息不回复!
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区市场监督管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,工作人员已联系您核实付款记录的凭证,您表示收款方为成都华灯初上文化传媒有限公司,收款方非成都快购科技有限公司,因您无法提供相关材料证明与被投诉人发生消费权益争议的事实,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(三)、(五)项的规定,决定不予受理,建议您可联系收款方当地监管部门(028-12345)反馈处理或者是建议您通过下列途径处理:1、与经营者协商和解;2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3、向人民法院提起诉讼。
以上情况我局工作人员已于2024年3月14日13时13分通过电话028-63208959-280与您联系告知。
来信人:
您好!您所反映的问题,成都市公安局高度重视,立即责成成都市公安局刑事犯罪侦查局单位开展调查处理,现将相关办理情况答复如下:
一、调查情况
留言人:李某某,联系电话183xxxx0321;来信内容:在快手直播间茜茜超可爱(优*)的直播间看到交费学短视频,刚开始收取了898费用,一周后教学老师和茜茜联系不上,信息不回复。
二、处理情况
我局民警于2024年3月20日通过028-86937932跟你多次联系,你电话处于停机状态。现无法向你核实更多相关信息,建议您在当地报案,提供被骗相关证据材料,公安机关根据提供的材料开展工作。
联系人:方强 刘理京
联系电话:028-86937932
成都市公安局
2024年3月22日