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华为全品类体验店(森楠店)
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华为全品类体验店(森楠店)
2024-03-09 16:47:26
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2023年11月25日,我到太升南路买手机,进了太升南路61号附近一家标志华为的门店,在销售人员的介绍下以5999的价格买下一部mate60,并办了一张价值3650的下线会员卡,店员及店长说卡内的余额可以用于以后购买华为产品抵扣。但是我明确问了店员这张卡是不是华为所有门店都可以用,他们回答说“是”,我又问有没有时间限制,他们回答“没有时间限制”。本周末,我因屏保损坏携带手机到都江堰华为门店进行更换,才被告知正规的华为门店并不承认这个会员卡,只有他们这种私人公司才认这个卡,且他们这种门店产品价格都更高。我再次问询购机门店店员,他们并承认当初说的只限他们这种门店才能使用。我认为“华为全品类体验店”顶着“华为”的品牌误导消费者,店内商品价格远高于市场价格,忽悠消费者办卡欺骗消费者,我在网上搜了被坑的消费者不止我一个。希望有关部门对这种门店进行严查和严惩,净化市场,保护消费者的合法权益。
官方回复
回复单位:青羊区城运中心
回复时间:2024-03-11 10:39:26
官方回复
回复单位:青羊区市场监管局
回复时间:2024-03-26 10:55:53
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