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其他 投诉】关于“四川安聚汇雅居装饰有限公司”装修情况”来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-09 15:12 已回复

汇报内容分为以下几个方面
一.该公司的资质
该公司名曰装饰公司,他们除了碳晶板,纤维集成板外,其他装修材料,家俱生产厂,有关工程管理人员和施工队都没有!
二.广告宣传
该公司利用多种媒体进行夸大宣传,引诱全国各地消费者“什么8万8全屋整装”、“样板房送所有家俱”、“一次性交清装修款拎包入住”等等,以这种方式诱骗无数消费者,然而,这只只是宣传罢了,实际对消费者房屋的装修多半是半途而废,就更不用说柜子,家俱,灯饰了等等了,这是多家消费者共同存在的问题,是有据可查的!
三.关于合同
(1)该公司负责签定合同的工作人员没作分条理项预算和征求消费者意见,只由他(她)一口报价和针对不同客户使用不同措辞,使其消费者在来不及吃透措辞的情况下,就签定了他们草拟的霸王合同,从而上当受骗,我就是这无数十家中的一个!
(2)关于收款凭据,全是临时收据,只有一个该公司的业务印章,并无一张正规的税务发票,无数家消费者所缴金额都巨大,这大有偷税漏税嫌疑!
(3)关于该公司送到施工场地的产品,不仅数量差异大,而且大都不与合同相符,没生产日期和厂家、规格、性能、品牌名称没污染指数且很多对不上号!
(4)关于施工,由于该公司没有专门的工程监管人员和施工队,所以对每个客户的各个装修项目都临时像抓壮丁似的四处寻找工人师傅,且全工程装修质量无人监管过问,造成装修工程质量没保障且遥遥无期,给消费者造成有房无法入住的困难。我家就是这样!本照合同规定,应于2023年10月份完工,可至今超期5个月之久,就连基础装修都没完成!多次找该公司不予解决,逼得我们同时也只有租房住!给我们造成了很大的经济和生活困难(我们都是六七十的老人了)!!
(5)关于工人师傅的工资,据有关与该公司合作的工人师傅透露,2023年该公司克扣、挪用、拖欠工人工资数十万,如给我家装修的泥工说,工程项目完成了半年之久,现工资还未得完,木工师傅更是全然未得!
由于该公司不诚信经营和管理不善,至使公司破产倒闭,至使各地无数家消费者(据有消费者现场报警,到场警察透露2023年内涉及该公司消费者就房屋装修报警就有百多家)上当受骗,不光是应得的柜子、家俱、灯饰等未得,且装修工程也未完成,其中有部分本属刚需住房,家庭经济本就不是很宽裕,按该公司规定交纳装修款项后就更不容易了,还要出钱租房住这完全是雪上加霜! 

官方回复

回复单位:成都市青白江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-03-12 13:59

区市场监管局依法开展调查处置,经查,您和四川安聚汇雅居装饰材料有限公司签订了装修合同,该公司按照合同内容执行,经查看合同,未发现虚假宣传内容。该公司提供了相关产品质量检测报告,不存在质量问题。
关于您的诉求,您表示您和该公司口头达成一致协议,由该公司赔偿您2万元,但该公司并没有履行当时的口头承诺,并无法联系上相关负责人。经核实,该公司表示没有作出向您赔偿2万元的决定,可能是业务员自行承诺,与公司无关,该公司拒绝赔偿。若您和该公司协商仍无法达成一致,建议您可通过司法途径解决民事问题。
感谢您的监督与支持。

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