【教育 投诉】辰风志远文化传媒有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-08 16:43 已回复

2023年10月28日，辰风志远文化传媒有限公司通过抖音说是免费给我们抖音接入达人带货，他们加了我的微信，并当天下午由萧院长进行直播，说利润多么可观的虚假宣传，开始说免费，后来在直播间夸大宣传说抖店多好做，多少人跟着他赚了多少，然后就发出聊天记录截图和成功案例给说给我们看，说本来要五六千，一万多的课程，现在只要1680元并且只有十个名额。然后说有活动价，便宜400元只要支付1280元，会有一个总监老师亲自一对一教学，宣传可以做24h开设蓝v，有达人带货并提供软件协助开店，收益高，半个月能赚取收益，承诺一对一手把手教学上千个代发网站供你选上万款爆款商品，价值两万多的工具，终身免费试用，之后又给我安排了一个叫运营总监的人，一步步诱导我开个体店铺，需支付5880元到19880元不等的学费和直播间说的完全不一样，在收钱1280元之后又要二次收费，最终该公司，不停引诱我交了11200元，因为说提供爆款产品和对接40个带货达人，结果只教我一些基本的开店步骤，什么爆款产品无从谈起开始。问那个总监什么时候到位，还会回复，后来根本就不理我了，达人也没有，他们就是骗，不来就让我上大量的商品说就会出包括还给我发了一款价值2000的手机说手机上有抖音截流软件实际手机就是200块钱，然后一直没有给我提供有效服务，当时运营说一个月不出单没效果可以退款，说我并没有什么损失。现在已经几个月过去我并没有出一单。现在我要求他们给我退款我要退出他们去说合同期内我放弃不给我退款。最后我问运营，运营就不理不睬。被他们骗的说不上多少人，明显就是一个诈骗公司，严重给四川抹黑。请领导替我们小百姓做主，替我们挽回损失。现在我要投诉辰风志远文化传媒有限公司，用法律维权，要求退还我交的金额。

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-15 10:49

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员经与商家沟通协商，商家表示同意为您退费8736元，您表示接受，双方达成一致，此事得已解。
以上情况，工作人员于2024年3月14日14时07分您联系，您表示知晓。
经调查，针对您反映的问题，经民警到达该地址核查，发现无此公司在此办公，您本人称公司正在与你协商退款百分之七十。民警告知您到居住地派出所进行报案处理，若属于诈骗当地派出所会立案侦查，龙泉警方全力配合当地警方工作。若不属于诈骗案件您可以向龙泉驿区市场监督局反映处理。
以上情况已于2024年3月14日10时41分，与您联系，您表示已知晓。