2024年1月2号在《奇迹健身(双流万达广场店)》（又叫V+健身）店办理了3年健身卡，共计1500元，钱是转给门店销售顾问吕某得（目前已经把我删了），才去健身不到二十天就关门跑路了。
并且年前要关门的时候并没有提前通知，2024年1月26都可以正常健身，2024年1月27去就突然关门了，并贴了一张公告说2024年1月20开门，后面又改到了1.29开门，但是目前都3.8号了，仍然没开门，给门店经理打电话不接，发短信不回，加微信不加，销售顾问也把我删除了，感觉目前已经卷钱跑路了。并且我当时办理健身卡未给发票，未给合同，我认为存在偷税漏税，卷钱跑路的嫌疑。述求：1.需相关部门要求该公司全额退款；2.需相关公司要求调查是否存偷税漏税，卷钱跑路嫌疑
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区文体旅游局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，1、3月4日上午，区文体旅游局、区矛调中心、广都派出所等相关职能部门召集该企业前负责人和现负责人、部分消费者代表在广都派出所召开了“关于万达奇迹健身房合同纠纷协调会”。该企业由于2023年10月份企业股东发生了变化，资金周转出现困难，拖欠了部分员工工资和万达商场方房租导致企业目前发生了停业情况。 2、经会议研究沟通，共达成以下内容：一是V+健身房明确在万达原地址无法继续进行经营，并承诺在2024年3月10日与新场地房东就场地租赁问题进行沟通协商明确是否经营，沟通后将回复各会员；二是奇迹健身承诺就会员退费问题将上报北京总部，确定是否退费，如确定退费后需明确具体退费方案，并承诺在2024年3月13日将结果反馈给会员；三是奇迹健身承诺在2024年3月4日将位于成都的其他店铺信息进行汇总后形成公告告知各会员，会员可自行选择店铺进行分流；四是如果奇迹健身后期无法进行退费，会员将启动诉讼程序。 3、给您带来的不便很抱歉，祝您生活愉快！
1.根据会议结论，【健身房承诺在2024年3月10日与新场地房东就场地租赁问题进行沟通协商明确是否经营，沟通后将回复各会员】，目前暂未收到健身房的任何回复！
2.【奇迹健身承诺就会员退费问题将上报北京总部，确定是否退费，如确定退费后需明确具体退费方案，并承诺在2024年3月13日将结果反馈给会员】，目前暂未收到健身房的任何回复，我认为需明确最晚退费时间，不能以此为理由一直拖欠！首先健身房违约在先，按理都可以直接要求退费！
目前区文体旅游局、区矛调中心、广都派出所等相关职能部门前期已协调，但还希望各部门继续跟踪落实，督促该健身房的处理进度，而不是口头约定，说说而已。
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