【3.15 投诉】投诉成都市智启明教育咨询有限公司来源：问政四川 网友：cdzqmlj  2024-03-07 17:18 已回复

领导好，

本人于2023年与成都市智启明教育咨询有限公司签订职称代理服务，合同中其承诺评审不通过，全额退款，现其公司负责人一再推诿，拒不退款。

经了解，有很多人与我情况类似，才知是一种诈骗手段。希望相关部门领导能查清事实真相，为受害人追回损失，避免广大人民群众继续上当受骗！！！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 13:18

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监管局调查：经执法人员核实，您与该公司的纠纷不属于为生活消费纠纷，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（三）项规定，不予受理；成都市智启明教育咨询有限公司未在其注册住所成都市金牛区北站东一路18号2栋-1层239号经营，已被列入经营异常名录。建议通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2024年3月12日16：08时联系您告知其相关情况，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局荷花池市场监管所：028-83402447进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！