【企业 投诉】投诉中国农业银行成都西区支行来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-07 09:31 已回复

中国农业银行成都西区支行，故意拖延平民百姓提前还房贷，请上级领导予以处理，好不容易筹够的还款金额，去申请还贷，他确给你说预约人多，要等到三个月后的这种借口故意拖延，人家建设银行都不得这样，建设银行都是马上就通过及扣款，她凭什么要拖延百姓延后几个月还款，目的是什么？几个月高昂的利息，我该怎么负担，我只是申请房贷部分还款，还有剩余的房贷得继续还，

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-03-07 13:48

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：郫都区国资金融局来源：问政四川 回复时间：2024-03-15 09:43

网友：
您好，关于您反映在农业银行西区支行办理组合贷提前还款商贷部分的问题，郫都区国资金融局高度重视，已与银行沟通，银行反馈已联系您协商解决，之后经与您核实，问题已经解决，谢谢您的支持和理解。

作者评价：满意评价时间：2024-03-15 16:36

3月7日，本人在问政四川留言后，农行工作人员第一时间联系到我并帮我妥善解决，在此对农行的服务时效和态度提出表扬，本人非常满意农行的此次处理结果。