【城建 投诉】丛树新型社区6号地物业管理不善，小区问题越发来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-07 09:20 已回复

1、丛树新型社区自去年6月份分房以来，6号地作为最大的小区，目前物业管理严重存在问题，从不积极作为，都是居民提出问题，物业才作为。
2、关于物业的选择是否存在问题，目前6号地物业的工作人员，同时兼顾4、5号地，导致清洁不到位、小区问题处理不及时的情况。
3、目前6号地出现垃圾清理不及时、停车场管理混乱、养狗问题突出、水压问题、小区环境破坏等严重问题，物业从不积极去处理，这样只会加剧矛盾。
4、同样的问题，已经投诉多次，请相关部门介入处理。

官方回复

回复单位：龙潭街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-07 15:48

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由龙潭街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，龙潭街办工作人员与您取得联系，向您了解了一些情况，及时将您的诉求反映给物业，经物业反馈：1、物业巡查发现问题或业主反应的问题都是在看到后第一时间处理；2、小区的保洁是分开的，没有同时兼顾；3、停车场已加派巡逻人员巡逻；4、文明养犬问题多次在业主群里面发温馨提示和公示栏张贴温馨提示，及时与派出所和城管处理大型犬只的劝导工作；关于水压1—3楼属于自来水公司直供水。向物业反映的问题，物业会做好登记，及时配合向相关部门反映，同时做好跟进工作。感谢您对物业的监督，是推动物业更好的为小区进行服务。