2024.3.5 我在新都大丰崇义桥街六喜珠宝换置了一些首饰，之后感觉上当受骗想要换回原来的首饰。但该商家毫无商量的余地。而且我要求商家回收换购的首饰他们也不同意，感觉存在欺诈消费者。希望有关部门能为消费者主持公道。
网友：您好！
来信已收悉，即转区市场监督管理局进行办理，现回复如下：
经调查，2024年3月11日10时，区市场监管局工作人员就您反映的问题，与您电话联系，您表示已与商家自行协商处理，完成交易，您表示撤诉。如有相关疑问,欢迎联系新都区市场监管局大丰所:028-64751843进行咨询。
以上情况，区市场监管局工作人员已于2024年3月11日10时电话告知您，您表示知晓。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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