本人认购了成都市天府新区兴隆街道罗家店村四组A地块的天府公园未来城星萃名邸项目1幢1单元3602室，并支付10万元车位抵扣款和10万元房款。2023年12月12日，本人冻资了十万元参与了项目的摇号，销售晚上九点一直催促本人需要在晚上十点前缴纳款项，为了促成交易，销售表示可以先缴纳十万元车位费用，第二天再缴纳十万元房款。但之后销售也并没有跟本人签署任何关于车位的协议。一开始销售介绍项目时就说购买他们的房子就得购买车位，后摇号成功后销售说先给车位抵扣款保留房源，之后不要了可以退还。后在本人考虑完还是不想要车位时，询问是否能够将车位的费用充抵房款时，销售表示如果我选择一次性支付房款就可以不购买车位，但如果选择按揭就需要“自愿”购买一个车位。这严重侵犯了本人的自主选择权，是否购买车位，是否选择全款支付房款都是消费者应有的选择权。而开发企业却利用自己的优势地位，强制购房者要么只能选择购买车位，要么只能一次性支付房款。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。开发商的这种行为不仅限制本人选择付款方式的权利，也侵犯了本人的自主选择权。

本人向四川天府新区公园城市建设局投诉，得到的答复是该事情应当是市场监督管理局的职权范围。本人在12315投诉，得到的答复却是不归市场监督管理处管辖。政府部门之间互相推诿，对开发企业的违规违法行为都视而不见，致使本人求助无门。