官方回复

回复单位：成都市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 09:39

网民：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我局已收悉。根据《部分商品修理更换退货责任规定条文释义》第二条，本规定所称部分商品系指《实施三包的部分商品目录》所列商品，鞋类不在明确的部分商目录内。第八条规定，为生产消费购买的生活消费产品，其三包有效期可以按合同或约定执行。三包有效期限自开具发票之日始。如果消费者对购买此类商品问题有异议，建议进行正常投诉处理解决。您对回复内容表示满意。