【企业 投诉】【教育 投诉】投诉都辰风志远文化传媒有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-05 17:32 已回复

2023年12月18日，我在抖音看到了他们的广告，教做抖音变现，晚上听了他们的公开课，是一个叫梓涵的老师讲课，宣传做抖音小店好赚钱，24h开设蓝V开通抖店，有达人分销带货，有提供软件协助，半个月就可以有收益，承诺一对一手把手教做抖店，保证年收入三十万，我交了1588元，她我叫我和她们的运营总监对接，让他带我开店，这位总监名叫王志颖，他又一步步诱导二次交费，诱导开个体店，开个体店分几个等级，每个等级的支付不同，扶持不同，需要支付5880元、8880元、12880元、19880元、说他们是全程技术服务，【办理营业执照】+【官方认证】+【对接分销达人】+【矩阵营销打造】+【技术支持】还有一个截流软件。
在运营总监的多方面诱导下，我多次交费，我总共支付12880元，因为他说12880元的套餐，店铺扶持有40个达人分销带货，给店铺上50款爆款产品，还有一台截流软件，可终身享用，我交完钱才给合同让我签，签完合同又叫我对接他们的老师，那个王总监就直接消失了，一直不回信息，在也联系不上他了，老师教我一些基本开店步骤，什么爆款产品根本无从谈起，也没什么分销达人带货，给我寄过来的截流软件是一台200元都没人要的废旧手机，到现我都不敢用，说退还他们不同意。
起初开店我什么都不懂，不知道如何上架产品，那个老师就给我的店铺上架一个产品用低价引流，出了三十几单，出单后结果产品品质差，导致店铺百之百的差评，店铺就就流量了，从此店铺也出不单，找老师解决，他叫我每天大量上品，大量上品就有流量，我照他教的去做也没有流量，也不出单，我这到过年他们放假了，年后找他，他叫我交保证金，保证金又要交几千元，上架产品亏本买，6元买来3元卖就能出单，我不敢在继续下去了，提出退费，老师说只给我退2576元，其他的是成本，他们只在微信上交我一些基本开店操作，他教的这些操作在外面一千多元也有人教，如果我只交1588元没有二次交费，他们是不是就不教我开店操作呢？那来的这么多的成本，办理营业执也就几百块钱，就要扣一万多，这明显的是坑人，把我们当着傻瓜，他们利用提供达人分销带货和帮店铺上爆款产品骗人，纯属诈骗，伤害老百姓，欺骗消费者。
我这里有微信聊天记录和转账记录，随时可以提供，特此请求领导替我们小老百姓做做主，主持公道帮我挽回损失！！！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-06 09:17

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-08 11:42

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
   市场监管局工作人员于2024年3月8日10时02分、10时50分、11时8分与您联系，您均是无人接听，如有新情况，请与（19182151521）联系。