【治安 投诉】科华388（科华云上花园）小区无围墙问题来源：问政四川 网友：陈二狗  2024-03-05 11:10 已回复

您好！

我谨代表成都市武侯区科华388小区（又名：科华云上花园）的业主，反映我们小区存在的重大安全隐患问题。根据《中华人民共和国国家标准-住宅小区安全防范系统通用技术要求 GB/T 21741-2021》的相关规定，封闭式住宅小区周界应设置围墙、栅栏等实体屏障进行封闭式实体防护，然而，我们的小区却没有达到这一基本要求。

科华388小区作为一个封闭式住宅小区，其周界却未设置任何围墙、栅栏等实体屏障。这不仅严重违反了国家标准，更给我们的日常生活带来了极大的安全隐患。缺乏围栏的小区不仅容易遭受外来不法分子的非法入侵，还可能引发儿童走失、宠物丢失等一系列问题。同时，由于缺乏实体屏障的阻隔，小区内的噪音、灰尘等污染问题也日益严重，严重影响了居民的生活质量。

我们深知，公安系统和市场监督管理局在维护社会治安和保障消费者权益方面发挥着至关重要的作用。因此，我们诚挚地请求贵部门能够对此事予以高度重视，并尽快采取有效措施，督促小区管理方按照国家标准设置围墙、栅栏等实体屏障，以保障我们小区居民的人身安全和生活品质。

我们期待着贵部门的积极回应和有效解决，也愿意为此提供必要的协助和支持。谢谢！

此致

敬礼！

官方回复

回复单位：武侯区人民政府玉林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-08 12:12

来信人：
您好！您所反映的问题，武侯区玉林街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
下一步，街道、社区将积极搭建平台稳妥进行处理。关于物业服务有关问题，街道将指导并督促物业依规履职、搞好服务。关于燃气设施的问题，开发商正积极与燃气公司施工人员对接加快施工进度中。踩坏的绿化部分，也会及时增补完善。
以上情况已于2024年3月7日，与您联系，您表示知晓。
武侯区玉林街道办事处
2024年3月7日