【教育 投诉】四川天蝶电子商务有限公司疑似虚假宣传不予退费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-04 18:36 已回复

2023年12月底，在网上咨询了四川天蝶的电商课程，开始推荐的橱窗带货，付了799之后给我匹配了学习规划师，学习规划师一直引导我说橱窗带货没用，叫我交钱做他们的套餐服务，说的天花乱坠说一个月可以赚6000多，然后我就选择了一个7480的套餐，签了合同，接着就给我对接了专员老师让我学习，其实就是给你发了一个小程序上面的课程自主学习，说的帮我们找货源也是我们自己在弄，说的对接达人也根本没有，对于我们新人来说根本做不起来，跟他们宣传的完全不符，课程也没学多少，现在我要求他们退我剩下课程的学费，他们以合同超过了三十天为理由不给退，希望各位领导帮帮忙

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-08 10:28

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，立即责成火南市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查了解，商家称双方已协商达成一致，商家退费2244元。
以上情况已于2024年3月7日10:46分与您联系，您的电话无法接通。
武侯区火车南站街道办事处
2024年3月8日