龙湖洲际健康城，装修把消防栓都拆了，物业也不管。上周一反馈给物业到现在都没给我回复。最近到处查电瓶车问题，物业电瓶车还在小区里面到处跑。为何他们要搞特殊。难道他们电瓶车就不自燃吗？
网友：
您好！
关于你反映“龙湖洲际健康城，装修把消防栓都拆了，物业电瓶车还在小区里面到处跑”的问题，我大队已收悉，2024年3月5日我大队工作人员前往核查处置，已督促物业加强管理，责令整改。
温江区消防救援大队
2024年3月5日
来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
洲际健康城位于温江区金马街道海峡两岸科技园科兴路西段199号，由成都龙湖物业服务有限公司提供物业服务。
关于您反映业主装修拆除消防栓的问题。经与您联系，您反映32栋1楼业主装修拆除消防栓。经查，物业公司现场排查，确发现32栋106的业主装修将消防栓改变位置。物业公司立即上报了消防部门，消防部门进行了现场核查。区住建局责成物业公司配合消防部门开展工作，按照《物业服务合同》以及小区装饰装修协议的约定监管小区装饰装修行为，与业主做好沟通、解释，妥善处理业主诉求，以优质的服务赢得业主认可。
2024年3月5日15时57分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668866、028-82722857）进行反映，我局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月7日
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