本人在四川查米教育科技有限公司报了两个学历提升的课程共15960元，后因为在西藏当兵的原因使学习不便，要求退款，可四川查米教育科技有限公司以各种理由拒绝退款，已经拖了一年多了，该公司已经不是第一次出现这类事件了，抖音上还有曝光该公司欺骗消费者的视频，希望通过问政四川这个平台得到解决！
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的四川查米教育科技有限公司问题，2024年03月05日14时21分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系以了解情况，您的电话无法接通，如您对服务态度以及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：84538675，感谢您对我们工作的理解和支持。
受理了之后，问题没有得到解决！
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