明明看见我们在跑向车子,龙泉852路公交司机直接关门走了(当时还没出站,还在站台上)理都不理我们,等我们最多晚几秒钟,那么冷的天气就不能体谅下乘客吗(不要电话回,不要电话回,不要电话回)
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网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉公交营运有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
公交852路系成都市龙泉公交营运有限公司营运的公交线路。
关于您反映852路驾驶员未等候站台处跑来乘客的情况。给您出行带来不便,成都市龙泉公交营运有限公司深感抱歉。针对您反映的情况,成都市龙泉公交营运有限公司已对852路全线驾驶员进行了提醒,要求其在工作中多留意车内外乘客的动态,看到有跑来的乘客且距离不远时,应等候片刻让乘客及时搭乘上车。如乘客距站台较远,应摆手示意跑来乘客,让乘客等候下一班次车辆,切实做好优质文明服务工作。
如您对龙泉公交有相关建议和疑问,欢迎致电龙泉公交服务热线:88419277,成都市龙泉公交营运有限公司将竭诚为您服务!
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