2024年3月2日上午9点半左右,搭乘韩场发往大邑211路公交车(车牌川AN·7791),上车之后司机威胁、霸凌乘客不坐着不开车,对年龄比较大的乘客可以这样要求,对于年轻力壮乘客这样要求不合理。在在过弯出行驶速度较快,借道行驶!
网友:
您好!关于您反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调查核实,一、关于驾驶员态度差的问题。经调查,当事驾驶员担心乘客上车后未坐稳扶牢,怕乘客摔倒受伤,在提醒乘客时因方式方法欠妥,语气生硬,造成投诉。目前,211路公交车所属公交公司已对当事驾驶员进行了批评教育,要求其今后在工作中要注意方式方法,文明用语,礼貌待人。
二、关于该驾驶员行车转弯车速过快、借道行驶的问题。经回放车辆GPS运行轨迹,暂未发现该车在事发时有超速的记录。
今后,我局将加强驾驶员安全教育,强化公交车辆动态运行监控,严肃查处安全违规行为,确保公交运输安全。
目前,已通过电话向您通报处理情况,您表示谅解、满意。
感谢您对我县交通运输事业提出的宝贵意见!
大邑县交通运输局
2024年3月6日