【城建 咨询】关于电梯运行速度的规定？来源：问政四川 网友：wysyx  2024-03-01 15:54 已回复

本人所住楼房总高11层，请问电梯运行速度多少？依据哪条法律法规，在哪里查看？维保公司每次调整速度是否均需要登记记录？

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 15:16

来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
光华壹品院由成都翰江置业有限公司开发建设，位于成都市温江区南江路1190号，由浙江金成物业管理有限公司成都分公司提供物业服务。
关于您反映电梯运行噪音的问题。经与您联系，您系7栋业主，实际反映电梯运行噪音过大。区住建局责成物业公司联系维保单位进行全面排查，同时做好业主的沟通、解释工作。
2024年3月5日14时29分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月5日

官方回复

回复单位：成都市温江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 16:07

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“温江光华壹品电梯噪音问题以及咨询电梯速度等”的问题，经区市场监督管理局工作人员检查：1、经核实，该栋电梯速度为1.75米每秒，在国家规定正常范围内。您反映室内噪音等其他物业服务质量问题，不属于我局职能职责范围，依据《物业管理条例》第五条、第四十八条，建议您向行业主管部门咨询；2、我们已要求物业公司和维保单位对电梯问题处置情况及时回复业主，并做好解释和沟通工作；要求物业楼栋管家和维保公司人员，经常在小区楼栋业主群普及宣传电梯乘坐安全知识，避免群众因乘坐电梯遇到小故障，造成心理恐慌。
2024年3月5日14时50分区市场监督管理局工作人员拨打您电话，告知您上述情况，您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2024年3月5日