2024年2月29日在万易航全国电动车托运APP下的一个盐城到贵州龙里摩托车托运订单,因买方取消购买订单,所以我就不用发货了,顾取消订单3月1号9点取消订单,3月1号也不退款,一天了找他们客服就一个推一个,这个情况在万易航已经不是第一次发生了,希望各位领导能引起重视,不要再让其他的消费者上当受骗了。
网友:您好!
来信已收悉,即转区交通运输局进行办理,现回复如下:
针对您反映的运费问题,经了解,该公司已退还运费。新都区交通运输管理所责令该公司做好相关解释工作。
以上情况,区交通运输局工作人员已于2024年3月7日10时多次尝试与您联系,您的电话均无人接听。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。