2023年12月3日在抖音看到他们公司广告,给小店运营的,听了他们的公开课,是一个叫梓*的老师,宣传可以做24h开设蓝V(实际那个蓝V自己就能开),有达人带货,并提供软件协助,开店收益高,3天就能赚取收益,承诺一对一手把手教学,让交1588元后,接着不理了,又安排一个运营总监徐林对接我,又一步步诱导我开个体店铺,需支付5888到19880不等的学费,和直播间说的完全不一样,在收钱1588之后又要二次收费,我交了19880元套餐,因为说提供100款爆款产品,对接80个带货达人,结果只教我一些基本的开店步骤,什么爆款产品根本无从谈起,开始问那个总监产品什么时候到位还会回复,说正在对接厂家,后来跟本就不理我了,产品更是无从谈起,达人根本也没有,他们就是骗,一直以各种理由推诿,后来再问就说让你大量上商品,就会出爆款了,然后那个老师用软件上了些产品就说是给上的爆款产品,明显拿我们当傻瓜,我提出退费,说只退我50%,后又给退12000元,我不同意,1580元都是包括开店一战服务,都包含了。只是在微信教我些基本的开店操作,并非什么技术性的东西,那如果我交的是1588之后没有再二次交费呢?如果我只交5880的呢?他们多少成本,被他们骗的说不上多少人,我们听课的腾讯视频直播课很多人,明显就是是一个诈骗公司,请领导替我们小百姓做做主,替我们挽回损失!!
2月26日你们工作人员参与,说退12000元,我不同意;原因是从他们表格能计算出来,主播钱站多少钱,我没有签主播;第二,说协商。我要求扣1500元,又说截留软件,从增值服务能看出来,那个截留软件1000元绰绰有余;所以我让步扣2500元;还不同意;我查了你们平台,有个缴费12880元,扣了4880元,退8000元;我又让步,让退给我15000元,也扣我4880元;一直是我在让步,他们根本没有协商,依旧是12000元,打电话恐吓我,说有本事去投诉,吃官司吧,说我这样相当于白瞟了;很没用素质讲话;
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员经与商家沟通,商家表示同意为您退费15000元,您表示接受,双方达成一致,此事得已解决。
以上情况,工作人员于2024年3月4日14时35分与您联系,您表示知晓。