我在2023年6月前参保职工医保,参保地高新区,卡内有余额。9月入学大学后,转为学校统一购买的居民医保,参保地双流。
问题是:目前在成都的药房可以正常使用医保卡余额购药,但在雅安市购药时,发现无法刷卡,药房系统能显示出卡内余额,但无法刷卡使用,如何解决这个问题呢?
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经医保系统查询,您目前在成都参加城乡居民医疗保险,城乡居民医保参保无法跨市适用职工医保账户的余额,等您后期再次参加职工医保时即可使用医保个人账户中的余额。
以上情况已于2024年3月5日11时6分与您联系告知。